Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das 1:1 Coaching mit Pia Milani

Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Pia Milani Coaching, vertreten durch Pia Klocke,
und den Kund:innen (nachfolgend „Coachees“) über die Buchung von individuellen 1:1 Coaching-Leistungen.

Mit der Buchung des Coachings erklärt sich der/die Coachee mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragsgegenstand

Das 1:1 Coaching dient der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, insbesondere in den Bereichen:
Gesundheits-Business-Aufbau, Marketing & Sales, Sichtbarkeit, Lifestyle und Embodiment.

Das Coaching stellt keine Therapie oder medizinische Beratung dar.
Es werden keine Heilversprechen oder Erfolgsversprechen gegeben.

3. Ablauf & Leistungsumfang

Der genaue Umfang (z. B. Anzahl der Sessions, Dauer, Inhalte) ergibt sich aus dem gebuchten Coaching-Paket.

Coachings finden in der Regel online über Zoom statt.
(Nach Absprache auch gern offline)

Termine werden individuell abgestimmt und verbindlich vereinbart.

Die Verantwortung für Umsetzung, Teilnahme und Ergebnisse liegt beim/bei der Coachee.

Begleitende Materialien (z. B. Worksheets, Audios, Aufzeichnungen) sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.

4. Buchung & Bezahlung

Die Buchung erfolgt schriftlich oder über die Online-Plattform ThriveCart.
Der angezeigte Preis ist bindend.

Zahlung erfolgt per Stripe oder PayPal, wahlweise als Einmalzahlung oder Ratenzahlung, sofern angegeben.
Ratenzahlungen sind verbindlich und vollständig zu leisten, auch wenn das Coaching frühzeitig beendet wird.

5. Terminabsagen & Stornierung

Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich.

Sollte Pia Milani einen Termin aus wichtigem Grund absagen müssen (z. B. Krankheit, technische Störung),
wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten.

6. Widerrufsrecht

Sofern der/die Coachee Verbraucher:in im Sinne des §13 BGB ist, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.

Das Widerrufsrecht erlischt,
sobald das Coaching auf Wunsch des/der Coachee vor Ablauf der Frist begonnen hat (§356 Abs.5 BGB).
Der/die Coachee stimmt diesem Beginn ausdrücklich zu.

7. Haftungsausschluss

Das Coaching ersetzt keine Therapie, medizinische oder psychologische Behandlung.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

Pia Milani haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

8. Vertraulichkeit

Pia Milani verpflichtet sich, über alle im Coaching bekannt gewordenen persönlichen oder geschäftlichen Inhalte Stillschweigen zu bewahren.
Auch der/die Coachee verpflichtet sich, Inhalte aus dem Coaching vertraulich zu behandeln.

Aufzeichnungen oder Weitergabe von Materialien, Inhalten oder Session-Mitschnitten sind ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung und Kommunikation genutzt.

Bei Buchung über ThriveCart oder Zoom gelten zusätzlich deren Datenschutzrichtlinien:
ThriveCart: https://legal.thrivecart.com/platform/privacy/

Zoom: https://explore.zoom.us/de/privacy/

Anfragen zu Datenauskunft oder Löschung bitte an: hello@piamilani.de

10. Urheberrecht

Alle bereitgestellten Inhalte, Skripte, Audios oder Videos sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen nur privat genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, veröffentlicht oder vervielfältigt werden.

11. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort ist der Sitz von Pia Milani Coaching.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.